2023年莆田職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)介紹——2023級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱與專業(yè)代碼

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(121000)

二、入學(xué)要求

初中畢業(yè)生或同等學(xué)力者

三、修業(yè)年限

三年

四、職業(yè)面向

在各種工商企事業(yè)中從事商品銷售、促銷、推銷、導(dǎo)購(gòu)、理貨、客戶服務(wù)等工作，也可以在企事業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)洽談、市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃、銷售管理等工作。

具體內(nèi)容見(jiàn)表 1：

表 1 職業(yè)范圍

說(shuō)明：可根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和專業(yè)(技能)方向取得 1 或 2 個(gè)證書(shū)。

五、培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者，能系統(tǒng)掌握經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法;熟悉市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，了解市場(chǎng)營(yíng)銷及管理理論前沿，具備分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力，能勝任工商企事業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理等崗位的工作，具有一定視野和創(chuàng)新能力的復(fù)合型技術(shù)技能型人才。(二)培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能：

1.職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)及要求

(1)思想道德素質(zhì)

擁護(hù)黨的基本路線和我國(guó)社會(huì)主義制度，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣;崇尚憲法、遵紀(jì)守法、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、團(tuán)結(jié)協(xié)作;崇尚勞動(dòng)、有進(jìn)取心、勇于自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。同時(shí)擁有以下基本職業(yè)素養(yǎng)：

①具有科學(xué)、系統(tǒng)、辯證的人生觀與社會(huì)觀。

②具有廣博的科學(xué)知識(shí)與深厚的文化內(nèi)涵。

③具有靈活的頭腦和創(chuàng)造性的思維。

④具有敏銳的藝術(shù)鑒賞力、洞察力以及良好的藝術(shù)修養(yǎng)。

⑤具有商業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和品牌營(yíng)銷理念。

⑥擁有良好的人際關(guān)系，能夠與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成工作。

⑦具有良好的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、公共關(guān)系處理的能力。

⑧具備獨(dú)立制定工作計(jì)劃、采集信息及獲取新知識(shí)等工作方法能力。

(2)職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)

立足銷售、服務(wù)第一線，腳踏實(shí)地，愛(ài)崗敬業(yè)，具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神;具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點(diǎn)，個(gè)性鮮明、學(xué)有所長(zhǎng);有較強(qiáng)的法律意識(shí)，能自覺(jué)遵紀(jì)守法，善于與人合作。

(3)身心素質(zhì)

具有良好的生活習(xí)慣，具有健康的身體;有一定的美育知識(shí)，具備高尚的生活情趣和美的心靈;具有良好的個(gè)性品質(zhì)和抗挫能力、較強(qiáng)的心理調(diào)適能力，懂得自我保護(hù)。

2.專業(yè)知識(shí)及能力結(jié)構(gòu)

(1)能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，具備應(yīng)用文寫作能力和英語(yǔ)的基本聽(tīng)說(shuō)能力;

(2)具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力;

(3)具有營(yíng)銷策劃技能，具有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與推廣的技能;

(4)具備市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)的綜合技能;

(5)具有較強(qiáng)的公關(guān)技能和推銷技能，具備現(xiàn)場(chǎng)促銷能力;

(6)具備銷售渠道開(kāi)發(fā)能力，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)技能;

(7)具備基本的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能;

(8)具備商務(wù)談判能力。

3.專業(yè)技能與能力結(jié)構(gòu)

(1)市場(chǎng)推廣方向：能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查;能夠根據(jù)公司的市場(chǎng)推廣方案參與和實(shí)施、協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng);了解商圈分析、顧客分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，會(huì)進(jìn)行目標(biāo)顧客定位。

(2)商品銷售方向：能夠根據(jù)不同商品的不同系列進(jìn)行區(qū)域陳設(shè)和展示，并根據(jù)促銷主題，及時(shí)調(diào)整商品展示;能夠根據(jù)客戶需要進(jìn)行商品推銷，完成售前、售中和售后服務(wù)工作;能夠針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷策劃，并運(yùn)用多種方式實(shí)施促銷活動(dòng)。

(3)客戶服務(wù)方向：能夠進(jìn)行客戶信息的搜集、整理、維護(hù)和建立客戶檔案;能夠綜合運(yùn)用語(yǔ)言技巧、商務(wù)禮儀等為客戶提供滿意的接待服務(wù)和進(jìn)行投訴處理。

4.專業(yè)技能方向課程結(jié)構(gòu)

(1)市場(chǎng)推廣方向：包含品牌推廣、營(yíng)銷策劃、廣告實(shí)務(wù);

(2)商品銷售方向：包含商品銷售技巧、商品展示;

(3)客戶服務(wù)方向：包含客戶關(guān)系維護(hù)、客戶數(shù)據(jù)處理。