一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)

電子商務(wù)(730701)

二、入學(xué)要求

初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力

三、修業(yè)年限

3年

四、職業(yè)面向

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，面向商業(yè)行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)通過電子商務(wù)平臺從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯、客戶服務(wù)等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才

培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能

(一)職業(yè)素養(yǎng)

1.具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。

2.具備網(wǎng)絡(luò)交易安全意識，能防范個(gè)人信息泄漏，辨別網(wǎng)絡(luò)欺詐，采用正規(guī)果道實(shí)施網(wǎng)絡(luò)買賣與支付。

3.具有執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與承壓能力。

4. 具有良好的語言表達(dá)和溝通能力。

5.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力并能獨(dú)立處理問題。

6.具有一定的創(chuàng)新能力。

(二)專業(yè)知識和技能

1.了解基本的商務(wù)禮儀常識。

2.了解營銷基礎(chǔ)知識。

3.掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，能使用計(jì)算機(jī)常用工具軟件(包括網(wǎng)絡(luò)工具軟件)處理日常工作文檔，滿足工作需要。

4.掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺處理B2B、B2C、C2C、團(tuán)購等商務(wù)活動(dòng)交易。

5.掌握電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集與信息加工的相關(guān)知識，能完成信息搜集原創(chuàng)、編輯、發(fā)布等信息處理工作。

6.掌握電子商務(wù)物流配送相關(guān)知識，能完成商品打包、訂單處理、配送等環(huán)節(jié)的重要工作，符合企業(yè)規(guī)范。

7.掌握電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)知識，能根據(jù)需求，設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站色調(diào)等，并使用設(shè)計(jì)類工具軟件呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖

8.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識，能根據(jù)需求，操作站內(nèi)和站外推廣媒介，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷目的。

9.掌握電子商務(wù)日常工作中客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，能按照服務(wù)規(guī)范與流程，服務(wù)客戶，提出顧客接受的解決方案。

專業(yè)(技能)方向——網(wǎng)店編輯

1.能通過修改html語言代碼，完成頁面編輯。

2.能使用設(shè)計(jì)類工具軟件，按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果圖建設(shè)網(wǎng)站，符合行業(yè)規(guī)范。

3.能根據(jù)促銷方案，使用工具軟件，設(shè)計(jì)制作促銷廣告，清晰表達(dá)促銷方案重點(diǎn)信息。

4.能使用第三方平臺的后臺功能，美化網(wǎng)店頁面。

六、課程設(shè)置及要求

本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。

公共基礎(chǔ)課包括德育課、文化課、體育與健康、公共藝術(shù)、歷史、以及其他自然科學(xué)和人文退坡在基礎(chǔ)課。

專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課、專業(yè)(技能)方向課和專業(yè)選修課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。

(一)公共基礎(chǔ)課

(二)專業(yè)技能課

1.專業(yè)核心課

2、專業(yè)(技能)方向課

網(wǎng)店編輯

3.專業(yè)選修課

(1)商品知識。

(2)網(wǎng)絡(luò)常用軟件。

(3)移動(dòng)商務(wù)。

(4)會計(jì)基礎(chǔ)。

(5)電子商務(wù)支付。

(6)電子商務(wù)安全。

(7)其他。

4.綜合實(shí)訓(xùn)

綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)以提升學(xué)生綜合職業(yè)能力為教學(xué)目標(biāo)，與企業(yè)合作開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，采取集中實(shí)訓(xùn)的教學(xué)組織形式，校企教師共同管理和考核學(xué)生。

綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間安排在第五學(xué)期，對應(yīng)“綜合實(shí)訓(xùn)”課程，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目見下表，依據(jù)專業(yè)實(shí)際情況，可任選其一。

5.頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)崗位工作能力培養(yǎng)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要認(rèn)真落實(shí)教育部、財(cái)政部關(guān)于《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的有關(guān)要求，保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的頂崗與其所學(xué)專業(yè)面向的崗位群基本一致。在確保學(xué)生實(shí)習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實(shí)際需要，通過校企合作，實(shí)行工學(xué)交替、多學(xué)期、分階段安排學(xué)生實(shí)習(xí)。要加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程管理，切實(shí)保障學(xué)生的安全與權(quán)益，構(gòu)建校企共同指導(dǎo)、共同管理、合作育人的頂崗實(shí)習(xí)工作機(jī)制。

七、教學(xué)進(jìn)程總體安排

說明：

(1)“√”表示建議相應(yīng)課程開設(shè)的學(xué)期。

(2)本表不含軍訓(xùn)、社會實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育及選修課教學(xué)安排，學(xué)�？筛鶕�(jù)實(shí)際情況靈活設(shè)置。

八、實(shí)施保障

(一)師資隊(duì)伍

根據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行教師隊(duì)伍建設(shè)，合理配置教師資源。專業(yè)教師學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，至少應(yīng)配備具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專任教師2人;建立“雙師型”專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，其中“雙師型”教師應(yīng)不低于30%;應(yīng)有業(yè)務(wù)水平較高的專業(yè)帶頭人。

專任教師應(yīng)有良好的師德和扎實(shí)的專業(yè)理論知識;一般應(yīng)具備中級以上職業(yè)資格;對本專業(yè)課程有較全面的了解，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)歷，能把握本專業(yè)前沿知識與技術(shù)，具備教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。

應(yīng)從行業(yè)企業(yè)聘請兼職教師，企業(yè)兼職教師應(yīng)參與本專業(yè)的教研活動(dòng)，把企業(yè)的新工藝、新技術(shù)、新的管理理念引入教學(xué)當(dāng)中，對教學(xué)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思。

(二)教學(xué)設(shè)施

本專業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)建議配備客戶服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)訓(xùn)機(jī)房，主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量見下表。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地

選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展校企合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，保障短期實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施，提供教師企業(yè)掛職鍛煉崗位，實(shí)現(xiàn)教師輪崗實(shí)踐，提升教師“雙師素質(zhì)”。

(三)教學(xué)資源

優(yōu)先選用國規(guī)教材。根據(jù)本校教學(xué)實(shí)際情況編制本專業(yè)核心課程校本教材。建立網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

(四)教學(xué)方法

本專業(yè)教學(xué)安排堅(jiān)持學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)相融合、職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)兼順，結(jié)合各地區(qū)辦學(xué)特點(diǎn)，可選擇客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯三個(gè)專業(yè)技能方向有針對性地培養(yǎng)，系統(tǒng)化設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案。

1.共基礎(chǔ)課

課程教學(xué)應(yīng)與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，注重教學(xué)方法改革，部分單元可考慮與專業(yè)結(jié)合，加強(qiáng)與學(xué)生生活、專業(yè)和社會實(shí)踐的聯(lián)系，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.業(yè)技能課

專業(yè)技能課教學(xué)以行動(dòng)導(dǎo)向理念為指導(dǎo)，校企共同開發(fā)教學(xué)項(xiàng)目，通過重復(fù)步驟、不重復(fù)內(nèi)容，完成由簡單到復(fù)雜的企業(yè)實(shí)際案例的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)按照理論與實(shí)踐一體化的要求組織教學(xué)，采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、情境教學(xué)法、案例教學(xué)法。注重實(shí)踐操作，運(yùn)用小組合作、成果展示、技能比賽等教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)中應(yīng)注重情感態(tài)度和職業(yè)道德的培養(yǎng)，將文化基礎(chǔ)課相關(guān)知識與專業(yè)訓(xùn)練相融合，注重知識的應(yīng)用。應(yīng)突出學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”的工作過程體驗(yàn)中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

(五)學(xué)習(xí)評價(jià)

教學(xué)評價(jià)體現(xiàn)評價(jià)主體、評價(jià)方式、評價(jià)過程的多元化，教學(xué)評價(jià)注意吸收電商行業(yè)企業(yè)參與，校內(nèi)校外評價(jià)結(jié)合，電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)技能鑒定與學(xué)業(yè)考核結(jié)合。過程性評價(jià)，應(yīng)從情感態(tài)度、對應(yīng)技能方向崗位能力、職業(yè)行為等多方面對學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合測評;結(jié)果性評價(jià)應(yīng)從完成項(xiàng)目的質(zhì)量、技能的熟練程度等方面進(jìn)行評價(jià)。過程性評價(jià)內(nèi)容包括：參加學(xué)習(xí)的課時(shí)、學(xué)習(xí)過程的參與程度、過程成果、技術(shù)操作與應(yīng)用。結(jié)果性評價(jià)內(nèi)容包括:分小組匯報(bào)總結(jié)，上交項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告，匯報(bào)演講、項(xiàng)目答辯考核成績等;終結(jié)性評價(jià)內(nèi)容包括：技能課程成果、綜合實(shí)訓(xùn)成果和頂崗實(shí)訓(xùn)成果三部分�？己嗽u價(jià)應(yīng)納入一定的電商企業(yè)專業(yè)人員評價(jià)(課堂成果、頂崗實(shí)習(xí)評價(jià))各階段評價(jià)還要重視對學(xué)生遵紀(jì)守法、規(guī)范操作等職業(yè)素質(zhì)的形成，兼顧對節(jié)約意識、網(wǎng)絡(luò)安全意識的考核。

(六)質(zhì)量管理

教學(xué)管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式。教學(xué)管理要有一定的規(guī)范性和靈活性，可實(shí)行工學(xué)交替等彈性學(xué)制。要合理調(diào)配專業(yè)教師、專業(yè)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)場地等教學(xué)資源，為課程的實(shí)施創(chuàng)造條件;要加強(qiáng)對教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，改革教學(xué)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，保證教學(xué)質(zhì)量。

建立專業(yè)指導(dǎo)委員會，定期修訂人才培養(yǎng)方案。加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步建立科學(xué)的教學(xué)管理機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量。

九、畢業(yè)要求

本專業(yè)學(xué)生達(dá)到以下規(guī)定，準(zhǔn)予畢業(yè)，頒發(fā)三年制中專學(xué)前教育畢業(yè)證書。

1.達(dá)到人才培養(yǎng)所規(guī)定的德、智、體、美、勞等規(guī)格要求，修滿課程計(jì)劃所規(guī)定的所有課程，成績合格。

2.參加各項(xiàng)基本功考核，成績合格。

3.畢業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)按要求完成，成績合格。